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bilderrahmenwerk.de ausgezeichnet als Deutschlands bester Shop für Bilderrahmen

Deutschlands Beste Online-Shops 2018 wurden am 20.9.2018 vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensenders n-tv ausgezeichnet. Die Preisverleihung fand statt in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz.

Dabei belegte bilderrahmenwerk.de den ersten Platz in der Kategorie "Bilderrahmen".

Im Rahmen der umfangreichen Verbraucherbefragung mit über 40.000 Teilnehmern wurde die Zufriedenheit der Kunden mit den Online-Shops in sechs elementaren Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen. Operationalisiert wurden diese anhand von mehr als 50 Unterkriterien, beispielsweise Produktqualität und Angebotsvielfalt, Kompetenz der telefonischen Beratung, Zahlungsoptionen und Liefermöglichkeiten, Versandkosten sowie Schnelligkeit des Versands und Abwicklung von Rücksendungen.

Wir freuen uns über die positive Bewertung und bedanken uns bei unseren Kunden für Ihr Vertrauen. Der Preis ist ein Ansporn, das Angebot und den Service von bilderrahmenwerk.de stetig weiter zu verbessern.

„Niemand kann besser beurteilen wie attraktiv und seriös ein Online-Shop ist als der Verbraucher selbst. Kundenurteile bilden sich aus persönlichen Erfahrungen und entsprechend aussagekräftig sind die Ergebnisse der Konsumentenbefragung. Die Auszeichnung der besten Online-Shops Deutschlands leistet so einen wichtigen Beitrag zur Transparenz und bietet eine gute Orientierungshilfe“, so n-tv-Geschäftsführer Hans Demmel.

[Fotos: Thomas Ecke / DISQ / n-tv]